Kérjen segítséget vevőszolgálatunktól
Bizonyára Ön is értesült róla, hogy a Magyar Köztársaság Kormánya 2021. március 8-tól szigorúbb járványügyi intézkedéseket vezet be. A Magyar Közlöny 2021. évi 36. száma alapján a zárva tartási kötelezettség nem vonatkozik az építőanyagot forgalmazó üzletekre, így az Ablaklandra sem, tehát irodánk, bemutatótermünk zavartalanul üzemel, illetve szállítási és beépítési szolgáltatásainkban sincs fennakadás.

Tisztelt Látogatónk!
Az egészségügyi vészhelyzet alatt cégünk elsődleges prioritása a munkatársaink és ügyfeleink egészsége, ezért minden óvintézkedést megteszünk, hogy megóvjuk őket. Az egészségügyi kockázatok csökkentésére cégünk a következő óvintézkedéseket hozta:
- Irodánk, központi bemutatótermünk újra fogad látogatókat, ügyfeleket. Kérjük, hogy az épületben viseljen szájmaszkot.
- Telefonos ügyfélszolgálatunkat kibővítettük, és természetesen az e-mailes kapcsolattartás is zavartalan.
- Szállítási szolgáltatásunkba nincs fennakadás, teherautóink folyamatosan teljesítik a kiszállítással igényelt megrendeléseket.
- weboldalunk, online árajánlatkérő és megrendelő rendszerünk zavartalanul üzemel, munkatárasaink folyamatosan fogadják az árajánlat kéréseket, illetve rendeléseket, ezek visszaigazolása is akadálytalan.
Bemutatótermünk és Irodánk térképen
Az Ügyfél a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
Vásárlói ügyfélszolgálat (Vevőszolgálat):
. Központi cím: 1141 Budapest, Fogarasi út 130-132.
. Telefonos Ügyfélszolgálat nyitva tartás: munkanapokon 10:00-16:00 óra között fogadják hívását
. Telefonszám: 06 1 468-30-10
. E-mail: Kapcsolat menü üzenet küldő űrlap kitöltésével
Egyéb panaszkezelési lehetőségek:
Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél számára:
- Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál. Az Ügyfé jogosult panasszal fordulni a lakóhelye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.
- Békéltető testület. A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli, békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testületnél, illetve fordulhat a Szolgáltató székhelye szerint illetékes szakmai kamara mellett működő békéltető testülethez.
Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Központi telefonszám: +36 1 488 2131
Fax: +36 1 488 2186
Az Ügyfél lakóhelye (tartózkodási helye) alapján az alábbi linken elérhető békéltető testületekhez fordulhat a fogyasztói jogvita rendezése érdekében.
Tárhelyszolgáltató:
Web: www.xhu.hu
Cégnév: Intec Online Kft.
E-mail: info@xhu.hu
Adószám: 23107816-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-162525
- Műanyag Ablakok, Ajtók
- RAKTÁRRÓL ELÉRHETŐ Ablakok, Ajtók
- Műanyag Bejárati Ajtók
- Alumínium Ablakok, Ajtók
- Biztonsági Ajtók
- Belső Ajtók, Beltéri Ajtók
- Tolóajtók
- Expodul Tolóajtók
- Hőszigetelt Tolóajtók
- Tetőtéri Ablakok
- Kilincsek, ablakkilincs, ajtókilincs
- Műanyag Redőnyök, Alu Redőnyök
- Alumínium Zsaluziák
- Szúnyoghálók, Rovarhálók
- Műanyag Ablakpárkányok
- Árlisták, árak
- Beépítési Kellékanyagok
- NEO80 műanyag ablakok és ajtók
- NEO ISO műanyag ablakok és ajtók
- NEO PASSIVE műanyag ablakok és ajtók
- NEO műanyag ablakok és ajtók
- NEO+ műanyag ablakok és ajtók
- FORCE műanyag ablakok és ajtók
- FORCE+ műanyag ablakok és ajtók
- CASTLE CLASSIC műanyag ablakok és ajtók
- CASTLE ELEGANCE műanyag ablakok és ajtók
- Műanyag ablak bemutatók
- Műanyag ablak kereső
- Ablakcsere akció
- Műanyag ablak ár
- Műanyag ablak árak
- 90x120 műanyag redőny
- 90x150 műanyag redőny
- 90x210 műanyag redőny
- 120x120 műanyag redőny
- 120x150 műanyag redőny
- 150x150 műanyag redőny
- 90x120 alumínium redőny
- 90x150 alumínium redőny
- 90x210 alumínium redőny
- 120x120 alumínium redőny
- 120x150 alumínium redőny
- 150x150 alumínium redőny
- 60x60 műanyag ablak
- 60x90 műanyag ablak
- 60x120 műanyag ablak
- 90x60 műanyag ablak
- 90x120 műanyag ablak
- 90x150 műanyag ablak
- 90x210 műanyag ablak
- 90x240 műanyag ablak
- 120x120 műanyag ablak
- 120x150 műanyag ablak
- 150x150 műanyag ablak
- 150x180 műanyag ablak
- 180x150 műanyag ablak
- 180x210 műanyag ablak
- 180x240 műanyag ablak
- 150x210 műanyag ablak
- 150x240 műanyag ablak
- 95x205 műanyag bejárati ajtó
- 100x210 műanyag bejárati ajtó
- 95x210 műanyag bejárati ajtó